永樂票務怎麼退票,永樂票務退票的方法介紹
永樂票務是以商業演出活動及體育比賽項目運營和相關票務營銷爲主體業務的APP,當我們在永樂票務買了票,但又後悔不想要了該怎麼辦呢?下面小編帶來了具體的退票方法,希望能幫助到大家。
退票的方法:
1、據小編所知永樂票務所售各類票品具有有效時間及有限數量的特殊性質,在售出後將影響二次銷售,因此所售各類票品(包括並不限於演出門票、體育賽事門票、景點參觀門票、電影票以及各類電子票等)如非活動變更、活動取消、票品錯誤的原因外,不提供退換票品服務。
2、爲儘量降低用戶不能退換票品的損失,永樂票務與華泰保險合作推出"票享無憂"退票保險服務,用戶下單購票時可選擇購買"票享無憂"服務,由於保險合同約定的承保範圍內原因,導致用戶無法出席演出或活動時,華泰保險公司將按保險合同約定向用戶進行保險賠償。
3、如因活動變更、活動取消、票品錯誤的原因發生退換貨,產生的退換貨配送運費由永樂票務承擔,用戶發出快遞後可聯繫永樂票務客服人員,永樂票務向用戶返還實際發生的配送運費,非上述原因產生退換貨的配送運費由用戶承擔。
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