大衆點評怎麼退款,大衆點評退款流程介紹
大衆點評是中國領先的本地生活資訊及交易平臺,不僅爲用戶提供商戶資訊、消費點評及消費優惠等資訊服務。最近有些小夥伴在問,如果要在大衆點評裏退款是什麼樣的一個流程呢?下面請看小編帶來的詳細介紹。
大衆點評退款教程:
1、先在自己的手機裏找到自己曾經安裝過的“大衆點評”,點一下它的圖標,登陸自己的賬號。
2、進入首頁後,大家都可以在介面底下看到最後一個選項“我的”,點一下它。
3、開啟了圖中那樣的“我的”手機介面後,找到然後點一下里面的“我的訂單”。
4、開啟了“我的訂單”的手機介面之後,點一下第一個“團購”。
5、在我們的團購訂單裏面,可以看到所有歷史訂單,包括付款的,未付款的,已經消費的等等。溫馨提醒一下,只有未消費的訂單纔可以申請退款的哦。所以我們找到想要退款的那個未消費的訂單,點一下開啟它。
6、開啟了一個“訂單詳情”的介面後,大家可以看到裏面有很多關於該訂單的資訊,我們在最後一欄找到“申請退款”,點一下它。
7、在“申請退款”的手機介面上,滑動一下自己的手機屏幕到底下,在“退款原因”裏面勾選中其中一個原因,再點下面的“確認退款”。
8、由於小編之前購買食品的時候,使用了一個現金券,那麼,它就會彈出來一個小視窗,提示我們那個使用過的現金券是不可以退的。確定要退款的話,就在上面點“確定”。
9、接着我們就可以在手機介面底下看到“退款訂單已受理”等文字提示啦。
10、然後它會自動進入退款詳情的介面,在上面可以看到我們的“退款流程”的指示圖。
11、等我們收到大衆點評的“退款通知”和一個短信通知,我們就可以去檢視自己之前付錢的賬號,是否已經退回錢啦。錢到帳,就表示我們的退款成功啦。
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