yy充值鑽石沒到賬怎麼辦,yy充值鑽石未到賬的原因介紹
YY是個非常費錢的直播平臺,雖然土豪很多,但是你看到土豪刷禮物,自己又有種想要刷的衝動,加上主播的鼓動,小手一點就充值了。但是有些小夥伴在充值鑽石成功後,鑽石卻一直沒有到賬,這是爲什麼呢?下面小編就來爲大家介紹一下。
yy直播充值鑽石沒有到賬解決辦法:
充值未到賬請您點擊設定-幫助與反饋-諮詢客服,找到我們在線客服的並提供以下資料,方便我們覈實及處理。
1、賬號
2、充值日期、充值時間是商務、下午或是晚上,大概是幾點
3、yy Live版本號是多少(在個人主頁設定內檢視)
4、提交您交易賬單的截圖(蘋果app store充值在綁定蘋果ID的郵箱裏檢視賬單) 請您詳細說明具體一共幾筆沒有到賬個,未到賬金額各是多少。
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