開心遊戲館

位置:首頁 > 手遊軟件教程 > 

雲閃付姓名與身份證號不匹配,提示姓名和證件不一致解決辦法

在雲閃付平臺進行實名認證或綁卡等操作時,有的小夥伴會出現“姓名與身份證號不匹配”,提示“姓名和證件不一致”這樣的情況,到賬無法正常完成相關操作。遇到這種問題該怎麼辦呢?下面小編就爲大家帶來了具體的解決辦法,希望對你有所幫助。

雲閃付姓名與身份證號不匹配 提示姓名和證件不一致解決辦法

雲閃付姓名與身份證號不匹配

情況1:用戶的身份證最後一位數是X,用戶需要輸入大寫的X,X是羅馬數字代表10的意思。

情況2:公安資訊未同步,耐心等待同步即可。

情況3:綁卡的銀行身份證資訊過期,前往銀行app更新身份證資訊即可。

注:如以上方法都不行,用戶可以聯繫雲閃付的客服,說明情況並解決。

雲閃付姓名與身份證號不匹配 提示姓名和證件不一致解決辦法 第2張