拼多多48小時不發貨怎麼申請賠償，拼多多48小時不發貨怎麼辦

拼多多新規定超過48小時不發貨的商家將會被觸發，消費者可以獲得相應的優惠券、紅包等補償。拼多多48小時不發貨怎麼申請賠償？拼多多48小時不發貨怎麼辦？下面小編就來爲大家介紹一下具體的方法。

拼多多48小時不發貨怎麼申請賠償？

拼多多超過48小時不發貨，系統會自動進行賠償，消費者將會收到至少三張無門檻優惠劵，在優惠劵介面即可檢視，具體操作步驟如下：

1、開啟拼多多，在個人中心介面，點擊優惠劵。

2、點擊未使用介面，即可檢視到。

詳細規則：

1、拼多多新規明確規範了在買家付款後24小時內商家需上傳物流單號，如果48小時仍未發貨，消費者可自動獲得賠付紅包。

2、賠付紅包面額計算標準爲商品實際成交金額的5%，單筆交易最低不少於5元，不高於50元，並且訂單是自動賠付給客戶的。

3、情節嚴重且買家發起投訴後，商家未在天貓判定投訴成立前主動同意賠付或與買家協商一致的，除須向買家賠付外，每次扣一般違規行爲1分(30天內累計扣分不超過6分)。

4、訂單延遲發貨後的72小時內仍未發貨或商家自主承認缺貨/拒絕發貨/要求加價發貨的，視爲缺貨。買家投訴成立後，商家應以發放賠付紅包的方式向買家進行賠付。