微信蘋果官方公衆號有什麼用，相關功能作用介紹

一直以來，蘋果公司除了中文官網之外，很少會有開通社交服務賬號。但在今天，蘋果微信官方公衆號正式上線了！相信很多小夥伴都不太清楚這個公衆號有什麼功能，。下面我們一起來了解下。

蘋果官方微信公衆號上線：

1月18日，蘋果公司正式開通微信公衆號（Apple），主要提供產品購買、推薦、服務以及官方資訊傳達。

目前，蘋果官方公衆號底部提供了“看熱點”、“挑產品”、“找服務”三項選單。點擊具體產品，會直接跳轉到蘋果官網，可直接購買。

在服務支援方面，該公衆號提供了查找零售店、保修資訊、我的帳戶三項服務。雖然這些功能在蘋果官網以及Apple Store官方應用中都能實現，但公衆號接入之後，更加方便用戶查找使用。

以透過產品串號查詢保修期限來說，在蘋果官網往往需要好幾步才能找到，而在蘋果微信公衆號中，點擊右下角的“找服務”-“保修資訊”（只需兩步）就能查詢。

此外，蘋果官方公衆號還提供了中文機器在線客服，用戶可透過輸入相關問題或者從現有列表中查找，獲得技術支援。

在進軍中國市場多年後，蘋果已經越來越入鄉隨俗，此次官方微信公衆號的開通，進一步方便了國內消費者。