京東與京東到家是什麼關係,京東到家功能介紹
很多小夥伴使用京東的時候,會經常看到京東到家這個平臺。那麼京東到家與京東有什麼關係?京東到家有哪些功能呢?感興趣的小夥伴可以跟着小編一起來了解下。
京東到家和京東的關係
京東到家是京東集團基於傳統B2C業務模式向更高頻次商品服務領域延伸發展出的全新商業模式,是京東2015年重點打造的O2O生活服務平臺,是基於傳統B2C模式向高頻領域的重要提升。
它既基於京東物流體系和物流管理優勢、同時在共享經濟風行的推動下依託“互聯網+”技術大力發展“衆包物流”,整合各類O2O生活類目,向消費者提供生鮮及超市產品的配送,並基於LBS定位實現2小時內快速送達,打造生活服務一體化應用平臺。京東到家提供幾類到家服務,分別是超市到家,外賣到家,品質生活,上門服務,和健康到家等,已覆蓋包括北京、上海、廣州、深圳、南京、天津、武漢、寧波、成都、西安、重慶等一二線城市。
京東到家優缺點
1.【體驗問題】搜尋輸入框默認文案和背景色對比度不夠,導致文字看不清楚
【優化方案】輸入框內的底色跟首頁一直,但是底色背景調整爲淺灰或白色。比如:微信、百度外賣、愛鮮蜂的搜尋方塊默認底色均爲純白(255,255,255)
【設計原則】一款APP應以同色配色做輔助,中間無色或灰色做協調,對比色做點綴。
2.【體驗問題】圖標顏色太淡、整體偏小,視覺上壓不住標題,需要用戶花時間去反應底部的文案。
【優化方案】首頁圖標風格整體以純色爲主,顏色搭配可以選擇少量衝突色做點綴(見下圖)
【設計原則】“Don't make me think”建議圖標形狀固化,特殊節日(比如:雙十一)換下樣式,但整體佈局保持統一
3.【體驗問題】圖片存在被拉伸、模糊的情況,促銷活動的視覺設計比較粗糙
【優化方案】一般產品/活動上線前產品經理、QA、運營等各角色需要確認後才能上線的,如果這是確認後的效果,本人只能“呵呵”了。
比如:
1)領取優惠劵頁“京東到家”的背景圖片是拉伸的;
2)首頁默認彈窗的推廣促銷圖片是模糊的,且設計粗糙;
【設計原則】C端產品全是細節堆砌起來的,非常考驗產品經理產品細節的把控能力,建議產品經理每天花10分鐘把用戶反饋過一遍,每週去客服部門輪崗一次,堅持三個月用戶感覺會有一次很大的提升
4.【體驗問題1】“滿59減12”文案意思和視覺設計都是狀態,但實際情況是可點擊的,爲一個入口;
【體驗問題2】“加入購物車”文案意思是一個動作,竟然又是不可點;
【體驗問題3】“點擊領取優惠劵”文案意思同樣爲動作,但是我點,我點,我點點點,真的沒反應的哦~
【體驗問題4】“魯海”點擊後開啟的是一個店鋪,大家是不是也覺得應該是個狀態呢?
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