爐石傳說回檔補償內容猜想,數據回檔有卡包補償嗎
爐石傳說回檔補償內容猜想
在本次維護中,網易一次性封殺了上萬個違規的戰網賬號,並且由於遊戲數據損壞,遊戲將會回檔至1月14日。對於本次公告中封停的近萬個賬號,暴雪表示持有這些爐石賬號的玩家還會被禁止參加2017年的所有爐石官方及官方合作賽事活動。
從被封殺的賬號名單可以看出,這些賬號大多是腳本系統生成的。
現在,爐石傳說已回檔完畢,玩家可正常登陸游戲。網易和暴雪表示將認真對待這個事件。在服務器穩定之後,將公佈具體補償方案。
各位親愛的爐石玩家,
首先向大家抱以最誠摯的歉意,同時也感謝大家在遊戲維護的這段時間的耐心等待以及關注。
上週六下午(北京時間1月14日15:20),我們的爐石數據庫由於供電意外中斷的原因而產生故障,導致數據損壞。
雖然暴雪與網易的工程師們已在事故發生後第一時間着手搶修,重啓服務器並嘗試數據恢復。但不幸的是,由於相關備份數據庫也出現故障,這些嘗試均未成功。
我們十分理解廣大玩家的焦急的心情,也曾在事故發生後的最初兩天盡力做出其他的各種嘗試,但效果及進度均不理想。在此期間遊戲環境已變得不穩定,而遊戲的維護時間也已超過24小時。
在嘗試了各種解決方案後,暴雪和網易最後綜合考慮,決定將所有遊戲數據回檔至事故發生前狀態(即2017年1月14日15:20)。我們需要向大家說明,遊戲回檔是我們最後的無奈決定,暴雪和網易對被迫做出這個艱難的決定深表遺憾。
遊戲回檔意味着,自事故發生以來的所有英雄等級提升、卡牌變動以及天梯排名等均無法復原。我們一貫重視玩家的遊戲體驗,也珍視玩家在爐石當中投入的心血和時間。由於此次爐石推出以來罕見的事故,部分玩家的天梯之路變得更加漫長,還有玩家被迫重回競技場再次挑戰。我們對由此給各位玩家帶來的煩擾,不便以及損失,再次致以誠摯的歉意。暴雪與網易都將認真地對待這個事件,並將在服務完全恢復正常以後,公佈具體的補償方案。
(客服回答:關於回檔前60包或者開到橙卡如何補償)
最後,我們認爲出現此次事故是不可接受的。我們將反省並學習此次事故所帶來的經驗,包括更加優化的監測及硬件保護,以竭力避免此類事件在未來重演。感謝廣大玩家對我們的理解與支援。
如各位有任何進一步的問題,請聯繫客服:
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