天命奇御怎麼提交BUG,向官方提交BUG方法介紹
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如有卡機、閃退、黑屏等問題,請於反饋客服的時候附上以下資訊:
1、遊戲截圖,按下鍵盤上的Print Screen鍵抓取遊戲問題截圖,截圖位於遊戲安裝目錄/FateSeeker_Data/Screens。
2、遊戲log,儲存遊戲並關閉後,位於遊戲目錄/FateSeeker_Data/output_。
3、電腦配置,點擊電腦左下角的開始按鍵,在搜尋欄中輸入Dxdiag後,在彈出的視窗上點擊儲存所有資訊,即可生成你的電腦配置檔案了。
三個步驟都完成之後將其反饋給客服即可。
《天命奇御》上市後我們陸續收到了許多玩家反饋的問題,現在都已經請技術加緊處理啦!
並且我們會繼續接收大家對於天命奇御的建議,我們也會隨時記錄這些建議來進行參考喔~
另外我們兩大代理商『英特衛』及『鳳凰』皆有專業的客服人員快速協助各位,像是有關帳號、序號、軟體、硬體、遊戲內等相關問題或疑問都可以。
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如有卡機、閃退、黑屏等問題,請於回報客服的時候附上以下資訊:
一:遊戲截圖
二:遊戲日誌(output_)
三:電腦配備()
(數據收集方式請參考圖片喔!)
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