轻松筹相关常见问题解答,常见问题解决办法
轻松筹是一个专注于社交众筹服务的平台,提供了微爱通道、尝鲜预售和梦想清单三种众筹形式。使用轻松筹时,大家可能会遇到一些比较常见的问题。下面小编为大家带来了轻松筹常见问题解答,希望能帮助到大家。
轻松筹常见问题解答
轻松筹是什么?
轻松筹是一种基于社交圈的筹款服务。不管你来自金星还是喵星,不管你是二次元少女还是程序猿,也许你只有一个小小的心愿,或是你想做一件人生中从来没有的大事,你一个人却根本办不到,不管你是缺钱还是缺人,都可以用轻松筹寻找志(chou)趣(wei)相同的小伙伴,从此不再孤单~
收不到验证码怎么办?
首先,请确认您的手机号是否输入正确。
其次,可能是网络延迟的问题造成您没有收到验证码,请稍等几分钟再试,或者点击「再次发送验证码」。
如果还不能接受到短信验证码,您可以尝试点击「发送语音验证码」。语音验证码是由上海 021 开头的座机向您手机拨打的电话,并读出验证码数字。
如果以上方法依旧没有提示或者无法成功验证,请拨打服务热线:1010-1019,客服将竭诚为您服务。
发布项目更新后,是否可以删除?
不可以删除。
更新的内容是筹款进度的重要参考记录,请您认真填写更新内容。
众筹成功后钱存在哪里?
众筹成功后,众筹款项会存储在您的轻松筹账户中。
您可以点击「我」,进入「我的钱包」里查看。
项目成功后,会收取费用吗?
如果你需要将轻松筹账户余额提现到银行卡,将扣除提现总额的 2%,该费用为平台服务费。
申请提现后多久可以到账?
已通过验证的项目,发起人提现后 24 小时内到账。
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