1号店怎么申请退换货,1号店申请退换货方法介绍
在网上买东西,发生退换货的问题是比较常见的。不同平台对于退换货会有不同的规定,如果我们想要在1号店退换货,该怎么操作?需要注意什么呢?一起来了解下。
一、自营无理由退换货申请步骤:
1、1号店为您提供网上申请退换货的服务,登录后进入"我的1号店 > 服务中心 > 在线退换货 > 申请退换货"点击"申请退换货"自助完成退换货的申请;
2、进入自助退换货页面,选择退货或换货服务及您需要退换货的商品;
3、填写退换货商品"申请理由",并进行详细问题描述,提交图片便于客服审核;
4、提交成功即可。
二、自营有理由退换货申请步骤:
1、登录后进入"我的1号店 > 服务中心 > 在线退换货 > 申请退换货"点击"申请退换货"自助完成退换货的申请;
2、进入自助退换货页面,选择退货或换货服务及您需要退换货的商品;
3、填写退换货商品"申请理由",并进行详细问题描述,提交图片便于客服审核;
4、提交成功即可。
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