七彩单车忘记锁车了怎么办,七彩单车忘记锁车的解决办法
七彩单车是近月才刚刚投入城市一款共享单车,拥有丰富多彩的车身颜色。目前投入的城市只有几个。有小伙伴反映,在使用七彩单车时忘记锁车了怎么办?别急,下面小编带来了具体的解决办法,希望能帮大家解决问题。
忘记关锁的解决办法:
1、如果忘记锁车,单车还在的话直接回去锁上就行了,当然费用会一直扣,直到车锁上为止。
2、如果车子被别人骑走了,用户可以在用车页面中,点击落锁不结束计费,进入反馈页面,填写遇到的问题,并选择你的真实用车费用,提交后,客服会核实,然后会为你调整行程订单费用的。
3、或者用户可以直接联系七彩单车的客服人员,帮你解决问题。
4、通常这样的情况会扣除100分,所以用户一定要即时锁车哦。
ps:客服官方服务热线:400-116-6700。
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