京东退货运费谁承担,京东退货运费谁出运费
京东退货换货的运费若是京东原因导致退货,这种情况免运费,若您已垫付运费,可按运费补偿标准补偿;若是非京东原因需退换货的,则由您自己承担运费。
京东退货运费谁承担?
京东退货运费若是京东原因导致退货(上门取件、快递发货)免运费,若您已垫付运费,可按运费补偿标准补偿;若是非京东原因需(上门取件、快递发货)您承担运费。
京东原因:商品使用出现故障、坏了、无法使用、发错货等;
非京东原因:因个人原因商品买错了、不喜欢、不合适或者商品超过质保周期、人为损坏等。
温馨提示:提交售后申请之后,商品是否为京东原因,会由审核客服初步确认。理赔标准是根据您的发货地与卖家退货地址间的距离核算的。
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