天津數字防疫顯示未實名怎麼回事,天津數字防疫app顯示未實名認證解決辦法
使用天津數字防疫平台的時候,用户是需要先進行實名認證後才能正常使用的,但是有的小夥伴不知道因為什麼原因一直顯示未實名,這該怎麼處理呢?下面小編就為大家帶來了天津數字防疫app顯示未實名認證的解決辦法,希望對你有所幫助。
天津數字防疫顯示未實名怎麼回事?
天津數字防疫APP顯示未實名認證的解決方法主要分為以下四種情況:
1、個人註冊無法完成實名認證?
請認真核對您的姓名和證件號碼與證件上的信息是否一致,若核對無誤,請耐心等待,系統預計在12小時內完成實名核驗。若發現填寫錯誤,請在【設置-帳號註銷】註銷帳號後重新註冊。
2、家人代辦無法完成實名怎麼處理?
家人代辦中如果未完成實名,可以在“更換家庭成員-編輯”中,更改校正家人信息,重新進行實名認證。
3、未成年人無法完成實名怎麼處理?
16歲以下的,如沒有顯示“已實名”,可以在“更換家庭成員——編輯”中,將“證件情況”改為“兒童暫未辦理身份證”,重新進行實名認證。
4、姓名輸入繁體字無法實名認證?
請將手機號、身份證號和詳細姓名等信息反饋至12345便民服務熱線,生僻字姓名需要技術支持單獨處理。
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