餓了麼怎麼投訴商家,投訴商家方法流程
用户在餓了麼的某個商家店鋪下單後,如果覺得訂單出現了問題,是可以向平台進行投訴的,讓餓了麼平台進行解決處理。餓了麼怎麼投訴商家?下面小編就來為大家介紹一下具體的投訴方法。
餓了麼怎麼投訴商家?
1、打開餓了麼,點擊底部的“訂單”,選擇要投訴的商家訂單,如下圖所示:
2、進去之後,點擊右上方的“客服”圖標,如下圖所示:
3、然後選擇底部的“在線客服”,如下圖所示:
4、點擊“我要投訴餐廳/騎手”,選擇要投訴的訂單之後,點擊“訂單投訴”,如下圖所示:
5、選擇投訴的原因,輸入問題描述,選號配圖,點擊提交,等待投訴反饋即可。
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