北京健康寶系統中暫無您的防疫信息是怎麼回事,解決辦法
使用北京健康寶的過程中,很多小夥伴都出現了“系統中暫無您的防疫信息”類似提示,那麼這是怎麼回事呢?下面小編為大家帶來了健康寶系統中暫無您的防疫信息解決辦法,希望對你有所幫助。
北京健康寶系統中暫無您的防疫信息是怎麼回事?
按照北京市現有防疫政策,如果市民在過去14天內,有過非通勤的進(返)京行為,且未向社區報到,“健康寶”可能就會收到“彈窗提示”,顯示“系統暫不能確認您的防疫相關健康狀態”等內容。
在使用中,部分市民反映自己並未出京,只是因為週末出遊等原因途徑進京檢查站而導致了“健康寶”出現“彈窗提示”。
針對這一情況,市民可以按照頁面提示,通過國家政務服務平台查詢近期行程,如近14日確未出京,可以獲得“綠色狀態”;
如有過出京行為,在未向社區報到、履行防疫任務之前,“健康寶”將繼續保留“彈窗”狀態。
操作提示:
1、在“彈窗提示”界面點擊“繼續”進入“國家政務服務平台”進行查詢
2、填寫14天到訪地等信息
注:如果不確定14天到訪地區或提示14天行程軌跡核驗失敗時,可點擊頁面底部提示中的“點擊查詢”進行確認。
3、點擊提交後,獲取結果
通過查詢如果確認您14天內無進(返)京行為,系統將提示“未見異常”。
只有每天(注意是每天)往返北三縣包含週六日往返的,才符合北京市七類規定中的免除隔離規定,其他一律不符合(意思就是都可能出現防疫碼失效的問題),比如以下情況:
A,居住在北京,週末回北三縣或則北京周邊的。
B,週一到週五往返,週六日不在北京的。
C,間斷往返的。
相關問題
如果出現健康碼沒有防疫信息的,怎麼辦
回答: 向社區居委會反饋
你上班往返的,就向公司所在地的居委會反饋,在北京居住的,就向住居地的居委會反饋。其他渠道一律無效,京心相助算一種渠道,另外一種是直接去居委會面談。推薦後一種。
(4月2日:這兩天反覆和社區溝通,答覆:他們收到的指令一樣,必須隔離)
如果沒出北京,健康碼就失效了的,怎麼辦
回答:一直在北京的,可以下載通信行程卡,打印自己的手機相關信息,只要顯示活動範圍只有北京,就可以拿到社區居委會蓋章,並上載到 經信局(北京市經濟和信息化局),由經信局在健康寶後台修改。
如果向社區反饋無效,怎麼辦
回答:如果向社區反饋無效,抱歉,暫無其他渠道,可撥打12345 投訴。但不一定有效,社區反不反饋看每個社區的工作開展的如何,如果社區不給你反饋,或者社區認為你就得隔離,抱歉你説什麼也沒用。健康碼不會自己恢復,如果社區認定你需要隔離,你的健康碼就會顯示居家觀察,如果認定你不需要隔離就會顯示未見異常,如果你還是查不到信息,那就是社區沒有上報你的信息。需要繼續找社區反饋,當然權利還是看社區,管不管你這事,比如我開頭提到的我同事遇見的問題,無解。當面硬扛。
針對防疫碼失效的事情,北京有沒有什麼即將出台的補救措施或者補償
回答:大數據統計期間,希望大家理解。
追問:那我們沒有健康碼不能上班造成的損失怎麼辦。
回答:抱歉北京尚無相關規定。
以上就是小編帶來的北京健康寶系統中暫無您的防疫信息是怎麼回事_健康寶系統中暫無您的防疫信息解決辦法了,更多相關資訊教程,請關注本站手遊網。
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