1號店怎麼申請退換貨,1號店申請退換貨方法介紹
在網上買東西,發生退換貨的問題是比較常見的。不同平台對於退換貨會有不同的規定,如果我們想要在1號店退換貨,該怎麼操作?需要注意什麼呢?一起來了解下。
一、自營無理由退換貨申請步驟:
1、1號店為您提供網上申請退換貨的服務,登錄後進入"我的1號店 > 服務中心 > 在線退換貨 > 申請退換貨"點擊"申請退換貨"自助完成退換貨的申請;
2、進入自助退換貨頁面,選擇退貨或換貨服務及您需要退換貨的商品;
3、填寫退換貨商品"申請理由",並進行詳細問題描述,提交圖片便於客服審核;
4、提交成功即可。
二、自營有理由退換貨申請步驟:
1、登錄後進入"我的1號店 > 服務中心 > 在線退換貨 > 申請退換貨"點擊"申請退換貨"自助完成退換貨的申請;
2、進入自助退換貨頁面,選擇退貨或換貨服務及您需要退換貨的商品;
3、填寫退換貨商品"申請理由",並進行詳細問題描述,提交圖片便於客服審核;
4、提交成功即可。
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