星火英語登錄失敗怎麼辦,星火英語登錄失敗解決辦法
星火英語是一個英語學習APP,最近不少使用這款APP的小夥伴,都反映出現了登錄失敗的情況,無法登錄星火英語。這是怎麼回事?該怎麼解決呢?下面我們一起來了解下。
1.登錄顯示
星火英語app幾乎可以為大家詳細講解在四六級考試中可能出現的所有疑難點,另外還有不少的學習資源免費提供給大家,不過最近兩天不少人反映該軟件登不上去,打開後就一直顯示正在加載中或是請求超時。
2.星火英語app登錄失敗詳細解答
一、提示試卷激活失敗:
1.檢查首頁選擇的學段是否匹配;
2.檢查激活碼是否刮乾淨並輸入正確(激活碼為8 位)
二、提示激活碼已經使用過
1.如果提示激活碼已經使用過,説明已經激活成功,在“我的試卷”設置好默認試卷後,進入配套專區即可;
2.第一步操作無法解決問題時,退出賬號重新登錄下試試;
三、蘋果手機激活試卷專區閃退
Bug 正在修復中,下次更新版本可解決。
四、激活時提示缺少必要參數
舊版本存在這種問題,請更新最新版本。
五、激活成功後進入配套專區顯示參數錯誤
首頁左上角手動選擇四級或者六級後退出賬號重新登錄下即可
七、星火英語APP 已停止運行
用户手機運行內存過小,建議關閉其他軟件後重新嘗試。
八、服務器異常
舊版本存在這種問題,請更新最新版本。
九、相機無法使用
手機系統設置-應用管理(權限管理)-找到星火英語APP-打開相機權限即可。
十、音頻緩存後從哪裏進入
目前只支持從字幕聽力、新題型聽力、全真考場選擇對應試題進入,後期優化離線音頻入口。
十一、聽力音頻掃描後顯示一段數字
黑旋風試卷和簡系列所有二維碼需要使用星火英語APP 掃描獲取內容,不支持微信等其他軟件掃描。
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