學信網手機號被別人註冊了怎麼辦,手機號被註冊解決辦法
註冊學信網的時候需要綁定手機號碼及相關的個人信息,但是有的小夥伴輸入手機號進行綁定的時候,會出現手機號被註冊的提示,那麼如果我們的手機號碼被別人註冊了該怎麼辦呢?下面小編為大家帶來了解決辦法,希望能幫助到你。
學信網手機號被別人註冊了怎麼辦?
學信網的賬户在註冊時提示“手機號碼已被註冊”,那説明我們之前已經使用該手機號註冊過賬户,可以通過註冊界面給出的三種解決方法解決:
1、登錄
點擊“登錄”跳轉到登錄界面,如果記得手機號碼,則輸入手機號、密碼直接登錄,如果不知道密碼,點擊【忘記密碼】輸入手機號/身份證號、驗證碼找回密碼再登錄;
2、找回密碼
找回密碼是在只知道手機號的情況下使用該方法進行登錄,找回賬户密碼之後,使用新密碼登錄賬户;
3、找客服協助審核
關注學信網公眾號,通過幫助中心裏的問題諮詢服務,向人工客服提交您需要註冊的姓名、手機號碼、證件號碼、本人手持證件照片,審核通過後使用該手機號碼及時重新註冊即可。
【照片要求】
1、拍攝時,手持本人身份證,將持證的手臂和上半身整個拍進照片,臉部清晰且不能被遮擋;
2、確保身份證上的所有信息清晰可見、完整(沒有被遮擋或者被手指捏住);
3、照片內容要求真實有效,不得做任何修改;
4、僅支持.jpg .jpeg .png .gif 的圖片格式,圖片大小不超過300K。
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