守望先鋒客户端崩潰怎麼辦,客户端常見問題解決方法一覽
守望先鋒作為一款FPS網遊,公測已經有很長一段時間,但每天仍然有新的小夥伴不斷加入其中,很多人在下載遊戲後會突然出現一些電腦客户端問題,無法進行遊戲裏,例如win7、win10不能安裝,遊戲安裝卡在獲取數據索引等情況,那麼這些問題有辦法解決嗎,下面小編將帶來一篇守望先鋒常見問題解決方法彙總,有興趣的同學一起來看看吧。
《守望先鋒》客户端常見問題解決方法彙總:
已預購《守望先鋒》,但戰網客户端中下載按鈕灰色,或仍顯示預購按鈕:
1、完全退出並關閉戰網桌面客户端;
2、前往戰網通行證設置頁面,並修改您的密碼;
(若您不想更改密碼的話,建議您可以在更改密碼後,再次修改回原密碼)
3、再次登錄戰網桌面客户端,此時應當能夠正常下載《守望先鋒》客户端。
另一種方法則是點擊打開遊戲安裝目錄下的Overwatch 文件,再打開戰網客户端即可檢測更新。
已購買《守望先鋒》數字典藏版,但未收到典藏版虛擬獎勵:
1、完全退出對應遊戲並關閉戰網桌面客户端;
2、前往戰網通行證設置頁面,並修改您的密碼;
(若您不想更改密碼的話,建議您可以在更改密碼後,再次修改回原密碼)
3、重新登錄對應遊戲,再次查看對應獎勵物品是否能夠正常獲取
啟動《守望先鋒》後,遊戲內出現『沒有進入《守望先鋒》的權限』提示:
出現報錯後,首先請完全退出《守望先鋒》客户端,再重新啟動《守望先鋒》客户端,並查看是否能夠正常進入。
若依然顯示相同報錯,請按照以下步驟嘗試:
1、完全退出《守望先鋒》和戰網客户端;
2、前往戰網通行證頁面,點擊【設置】——【修改密碼】,在此頁面重置戰網通行證密碼;
3、重新啟動戰網客户端和《守望先鋒》。
客户端補丁安裝問題:
需要64位操作系統才能安裝和體驗守望先鋒
請使用64位操作系統來安裝遊戲。(win7 64位/win8 64位/win10 64位)
系統不符合要求導致無法安裝:
建議使用控制面板中的widows update將系統更新至win7 sp1以上。
下載速度慢/無速度:
有時候系統會自動修復這個問題,請耐心等待;
網絡問題也可能會影響下載速度,優化網絡連接;請打開任務管理器,選擇進程標籤,禁用一次。
BLZBNTAGT00000BB8:
請使用戰網客户端的掃描和修復功能,您可以在戰網主界面的遊戲LOGO的選項中找到;
您也可以在戰網FAQ中找到BLZBNTAGT00000BB8的其他處理方案。
硬件問題和客户端崩潰:
您的渲染設備已丟失:
確保顯卡已符合最低系統配置要求並在顯卡支持列表;
請更新您的顯卡驅動,您可以參考驅動更新方法。
客户端崩潰,跳出暴雪糾錯器提示:
請更新您的顯卡驅動,您可以參考驅動更新方法;
硬件温度過高也能會導致遊戲崩潰。請檢查您的硬件温度;
軟件衝突和權限也會導致客户端崩潰。請關閉後台其他應用程序和安全軟件,並使用計算機管理員帳户啟動遊戲。
遊戲幀數低:
請在遊戲設置選項中選擇您合適的畫質和音質;
部分其他程序可能會大量佔用硬件諮詢,請關閉它們;
請更新您的顯卡驅動,您可以參考驅動更新方法;
請確保硬件温度正常,過高的温度會使遊戲效能下降。
網絡問題:
遊戲高延遲,無法連接到遊戲或戰網,遊戲頻繁掉線
優化網絡連接可以解決本地的網絡設置原因導致網絡問題;
排除本地原因後,則可能是中間鏈路問題,我們建議可以使用網易UU加速器等網絡加速器來嘗試解決中間鏈路或ISP問題。
出現ptr版
解決方法:退出戰網,重啟戰網,等左上角更新, 即可選擇正式版安裝下載。
需要windows win7 SP1
解決方法:去控制面板 選擇升級WIN10或者下載一個SP1補丁包。
問題:明明是Win10 64位但始終提示是XP不能安裝
解決方法:
打開任務管理器殺掉戰網進程,徹底刪除客户端,系統卸載後再去刪除安裝目錄及用户目錄(C:UsersXXXAppData)裏面Roaming及Local文件夾內的文件夾。
重新下載客户端並安裝。
進入安裝目錄內的 右鍵-屬性-兼容性-以管理員身份運行此程序,勾選,確定。
進入安裝目錄內的.7208文件夾,把 及設置為以Windows8 方式運行,且以管理員身份運行此程序。
運行
遊戲安裝卡在獲取數據索引
解決方法:先關閉戰網進程,刪除ow文件夾下data下的indices和另一個文件夾,重啟戰網。
一直卡更新中和正在初始化
解決方法:alt+ctrl+del關閉裏面叫agent32的程序,重新再打開戰網。
問題:戰網提示需要64位的操作系統,但是自己電腦顯示是64位的操作系統
解決方法:
百度遊戲環境包,下載後安裝,重啟電腦後打開戰網,或者換個系統。
去戰網安裝路徑,能看到2個版本的戰網,進1104的戰網,在點battle ,一個7208,一個7113,進208的。
64位不能安裝
解決方法:找到戰網文件夾,戰網程序右鍵屬性,把兼容性運行程序取消掉,然後任務管理器把戰網進程全關了,注意也屬於戰網進程,重啟程序。
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