淘寶雙十一紅包能不能退,淘寶網雙十一紅包退款規則説明
很多小夥伴在獲得了淘寶的紅包後,雙十一當天購物下單時都是用紅包來抵扣下單的。但是購買過後想要退款時,這些已經抵扣的紅包能不能退呢?下面小編帶來了雙十一紅包退款規則介紹,一起來了解下。
淘寶雙十一紅包退款要求:
使用雙11紅包的訂單若發生退款或關閉,紅包可退金額以消費者退款頁面的信息為準,退回後的紅包使用有效期可以通過手機淘寶“我的淘寶-卡券包—紅包”或者天貓app“我—我的資產—紅包”查看,退回的雙11紅包使用條件不變。
由於雙11紅包限2016年11月11日00:00:00-23:59:59點使用,在該紅包有效期內,若訂單(包括運費險)發生退款, 紅包將會退回用户賬户。
訂單在該紅包有效期外發生退款的,依據平台非活動期間現有規則處理。
以小編的經歷來看,是無需緊張的,可能因為...繁忙,所以,失效的紅包實際沒用但....退會顯示紅包需要一段時間....如果的確很長時間紅包沒回來,建議找一下天貓客服電話:400-860-8608。
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