苹果13粉屏重启是什么原因导致的,iphone13粉屏重启解决办法
最近很多iphone13机型的用户都出现了粉屏故障,导致手机自动重启等异常。苹果13粉屏重启是什么原因导致的?下面小编就为大家带来了iphone13粉屏重启的解决办法介绍,希望对你有所帮助。
苹果13粉屏重启是什么原因导致的?
1、苹果公司官方客服回应称:说这样的情况是一个硬件问题,因为出现这样的情况一般是由于系统它卡死了。建议用户首先备份一下手机的数据,升级到最新系统。
2、另外,如果手机上有些App没有更新,建议更新,排除掉App版本和iOS版本不兼容的原因。如果确实有需要(维修),可联系苹果官方客服帮助安排售后。
3、据了解,此次粉屏问题涉及iPhone 13、iPhone 13 Pro、iPhone 13 Pro Max等机型,几乎是全系中招。出现粉屏的机型,并不是全屏幕都是粉色,而是留了系统的状态栏图标等信息。由此推断,很有可能跟系统软件相关。
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