滴滴遗失物品送回功能怎么用,滴滴出行遗失物品送回功能使用教程
有很多小伙伴在乘坐滴滴的时候都出现过丢东西的情况,不小心将物品忘在了车上。而近日滴滴出行上线了遗失物品送回功能,可以帮助大家更快的找回自己的东西,并且滴滴方面也是不会收费的。滴滴遗失物品送回功能怎么用?下面小编就来为大家介绍一下。
滴滴遗失物品送回功能怎么用?
如果乘客遗落物品在车上,在订单结束后的48小时内,可根据自身需求选择三种送回方式:
1、协商快递送回
2、送回至附近派出所
3、协商司机开车送回。
其中,协商司机开车送回反向发单需预付路费,平台会将乘客预支付的费用全额交付司机,滴滴表示不会从中提取抽成。
“协商司机开车送回”方式在每日8:00-22:00开放,乘客需先与司机沟通,确定物品遗落在车上,协商一致后,可反向发单。在功能页填写送回地址,预支付从司机所在地到乘客目的地的送回费用,确定发单,司机接单送回,现场验证乘客身份、交付物品后,平台会将乘客预支付的费用全额交付司机。在此过程中,滴滴平台分文不取。
为避免实时计价模式可能产生的绕路、预估和实际不一致等问题,此费用采用一口价方式,一口价综合考量里程、时长、车型、城市以及司机行驶该路程的平均应收费用。
如实名认证乘客不慎遗失了注册手机,可以第一时间联系滴滴客服寻求帮助。客服验证乘客身份后,会根据用户需求,帮助乘客开通人脸识别功能,实现在其他手机终端上登录APP。客服帮助乘客与司机联系,确认遗失物品在车上后,就可以一键使用协商司机开车送回方式。
以上就是小编带来的滴滴遗失物品送回功能怎么用?滴滴出行遗失物品送回功能使用教程了,更多相关资讯教程,请关注本站手游网。
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