铁路电子客票怎么退票改签,铁路电子客票改签退票方法介绍
铁路电子客票对于很多小伙伴们来说还比较陌生,但是电子客票即将在全国推广。这里小编来为大家介绍一下铁路电子客票的退票或是改签方法,感兴趣的小伙伴可以跟小编一起来了解一下哦!
铁路电子客票怎么改签退票?
1、旅客使用电子支付方式通过铁路售票渠道购买的电子客票,均可通过12306网站(含手机APP)或车站指定窗口办理改签、退票手续。
2、在12306网站(含手机APP)注册且通过手机APP成功完成人脸身份核验的旅客,也可通过12306网站(含手机APP)办理其他人使用电子支付方式在铁路销售渠道为其购买的电子客票改签、退票手续。
3、已打印报销凭证或使用现金方式购票的旅客,应到车站指定窗口按规定办理改签、退票手续。已打印报销凭证的旅客办理改签、退票手续时,将收回报销凭证。
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