卓爾購有哪些常見問題怎麼解決,卓爾購app常見問題彙總
卓爾購的商品購物比較特殊,是專門以商品批發為主的網路銷售平臺。一些使用者在使用這款app的時候可能會遇到比較常見的問題。下面小編也帶來了卓爾購常見問題的解決辦法,希望能幫助到大家。
卓爾購app使用問題詳解:
一、卓爾購電子商務平臺採取何種形式的業務模式?
1、線下批發:專業的批發關係管理系統,分等級系統化的管理下游打貨使用者。
2、線上分銷:拓展網店分銷渠道,讓您的貨物銷遍全網。
二、卓爾購電子商務平臺分別採取何種形式的支付和客戶交流?
1、卓爾購電子商務平臺採取銀行、支付寶及第三方支付等支付方式;
2、目前,卓爾購電子商務平臺採用的交流方式是由商戶自己提供QQ、客服電話等號碼來進行顧客交流。
三、商戶入駐卓爾購電子商務平臺具體收費標準?
1、卓爾購電子商務平臺目前不收取任何費用。
2、銀行、支付寶及第三方支付平臺會按照標準進行扣點。
3、其他服務費用均為商戶自發行為。
四、卓爾購電子商務平臺如何解決商品物流?
1、卓爾購電子商務平臺通過卓爾集團,統一對接各個快遞物流公司,與物流、快遞公司簽訂相關協議, 建立了卓爾購物流統一服務通道,並商談了一個有競爭力的價格服務入駐商戶。
2、關於物流打包,商戶可以選擇自行打包,若需要物流、快遞公司打包,則支付2元左右的打包費。
五、卓爾購電子商務平臺線上交易金額如何進行管理?
1、具體管理流程:買家購買商品——支付金額進入卓爾購支付寶——商家發貨——買家收貨——進行結算。
六、卓爾購電子商務平臺有哪些優勢?與其他平臺在哪些地方存在區別?
1、卓爾購電子商務平臺依託實體市場,大多數廠商擁有廠家支撐。
2、卓爾購電子商務平臺具有集團財力、媒體通路支援。
3、卓爾購電子商務平臺提供差異化、區域性的營銷推廣服務,充分發揮差異化和區位優勢。
七、卓爾購電子商務平臺如何進行推廣?
卓爾購電子商務平臺結合線下的傳統媒體渠道,同時進行網路搜尋引擎、網盟網站、社交網站等網路渠道進行推廣。廣大入駐商戶均可享受享受卓爾購電商促銷推廣支援,廣覆蓋、強力度幫你打造爆款商品。
八、卓爾購電子商務平臺如何對網頁店鋪進行管理?
1、針對商戶的學習需求,卓爾購電子商務平臺將根據商戶提交課程需求安排培訓課程,教授系列知識幫助商戶管理網頁店鋪。
2、若商戶太忙,沒時間、精力管理店鋪,商戶在簽訂入駐協議之後,可採取店鋪託管模式。在合同期內提供商品資訊列表,按照商品拍照、文描服務價格、物流打包發貨價格支付經營必須服務費用即可。
3、卓爾購電子商務平臺上的網路店鋪可在網站上線、運營之後,可進行個性化裝修。
4、卓爾購電子商務平臺將根據銷量、客戶滿意度對網頁店鋪進行排名。
5、對於價格欺詐和不正當競爭問題,平臺將接受客戶、商戶舉報,並進行機制處理。
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