為什麼通訊行程卡查不到行程資料,通訊大資料行程卡查不到行程怎麼辦
在通訊行程卡查詢行程的時候,有的小夥伴會出現查不到行程的情況。為什麼通訊行程卡查不到行程資料?通訊大資料行程卡查不到行程怎麼辦呢?下面小編就來為大家介紹一下具體的原因及解決辦法。
為什麼通訊行程卡查不到行程資料?
原因:
運營商後臺沒有記錄到使用者的定位資訊,如果最近通話比較少,系統沒有記錄或者查詢到你的定位資訊,所以才無法獲取到出行資料。
解決方法:
在同一天內,撥打2個以上的電話,可以撥打給任意聯絡人,電話相隔時間在4小時以上就是,並且在晚上8點鐘之前完成即可 。
因為運營商判定駐留行程的條件時,近期14天內,單天在一城市通話資料,以撥打電話為主,流量不會作為判定依據,通訊大資料行程卡的所有出行資料,都是由運營商的具體省份為單位自行推送,可能會有一定的延遲,但是基本都是在上午10點到下午4點都會推送。
其它注意事項:
1、按照解決方法,在第一天撥打兩個以上的電話,相隔時間需要超過4小時(留駐條件為停留4小時以上),並且在晚上8點前完成,第二天再次檢視行程卡即可獲得綠色行程卡;
2、如果是非攜號轉網14天內的使用者,查不到行程的情況,可能是因為近14天的有效資料不足,嘗試多打電話,在一天之內最早和最晚的時間跨度滿4小時以上就是,滿足4小時駐留,即可顯示出行程;
3、如果是省外漫遊使用者,特別是福建山東等,建議撥打5個電話,在5個不同的時間點撥打,例如7、8、10、11、12點,同樣在第二天也能查詢到行程;
4、如果通行記錄已滿足條件,但是仍然為顯示,可以將具體的通話記錄截圖,需要精確到時分,然後傳送至郵箱,官方將會向運營商提出投訴並處理。
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