閒魚小法庭在哪,怎麼進入閒魚小法庭
閒魚小法庭是一個旨在幫助買家和賣家解決糾紛及投訴的功能,當用戶在平臺中買東西或賣東西時,如果和對方出現了爭執不下的情況,就可以通過閒魚小法庭來解決。那麼這個閒魚小法庭的入口在哪裡?怎麼進入呢?和本站小編一起來了解下。
閒魚小法庭在哪裡?
進入的法庭前提是對方申請退款,然後你拒絕,對方就能申請介入走閒魚法庭了。如果對方修改了申請,只要你覺得不能接受就一直拒絕,直到申請介入,或者15天后你來申請介入。
閒魚小法庭怎麼進入?
淘寶買家賣家雙方爭執不下,有個退款申請頁面,有一方申請之後呢。在閒魚賣家拒絕退款後,可以進入退款詳情頁面,點選要求閒魚人工客服介入,此時可以選擇是通過閒魚小法庭來評審。也就是說在你可以選擇閒魚客服介入,也可以選擇閒魚小法庭來評審。然後往下翻,滑鼠點到綠色通道後的問號,顯示閒魚小法庭的介紹,選擇就可以了。
對於法官來說,小法庭是隨機的。如果你的芝麻信用比較高的話在700分以上你有可能會被小法庭隨機邀請作為小法官評判;
對於申訴者來說,閒魚小法庭是售後出現問題退貨之後出現的,假設你申請退款,然後對方拒絕了,你就可以在退款詳情頁面,點選要求閒魚人工客服介入,此時可以選擇是通過閒魚小法庭來評審。
互聯網“小法庭”,每天處理數千起買賣糾紛;擔任裁判者的,不是法官而是17名普通網民。當用戶在二手商品交易aPP“閒魚”上買賣二手貨時,如果和另一方發生了糾紛,除了可以找客服進行諮詢,還可以找網上小法庭來評評理。當“閒魚”aPP上的買賣糾紛被提交到小法庭時,系統會隨機抽取17名符合條件的使用者來擔任“小法官”。
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