星火英語登入失敗怎麼辦,星火英語登入失敗解決辦法
星火英語是一個英語學習APP,最近不少使用這款APP的小夥伴,都反映出現了登入失敗的情況,無法登入星火英語。這是怎麼回事?該怎麼解決呢?下面我們一起來了解下。
1.登入顯示
星火英語app幾乎可以為大家詳細講解在四六級考試中可能出現的所有疑難點,另外還有不少的學習資源免費提供給大家,不過最近兩天不少人反映該軟體登不上去,開啟後就一直顯示正在載入中或是請求超時。
2.星火英語app登入失敗詳細解答
一、提示試卷啟用失敗:
1.檢查首頁選擇的學段是否匹配;
2.檢查啟用碼是否刮乾淨並輸入正確(啟用碼為8 位)
二、提示啟用碼已經使用過
1.如果提示啟用碼已經使用過,說明已經啟用成功,在“我的試卷”設定好預設試卷後,進入配套專區即可;
2.第一步操作無法解決問題時,退出賬號重新登入下試試;
三、蘋果手機啟用試卷專區閃退
Bug 正在修復中,下次更新版本可解決。
四、啟用時提示缺少必要引數
舊版本存在這種問題,請更新最新版本。
五、啟用成功後進入配套專區顯示引數錯誤
首頁左上角手動選擇四級或者六級後退出賬號重新登入下即可
七、星火英語APP 已停止執行
使用者手機執行記憶體過小,建議關閉其他軟體後重新嘗試。
八、伺服器異常
舊版本存在這種問題,請更新最新版本。
九、相機無法使用
手機系統設定-應用管理(許可權管理)-找到星火英語APP-開啟相機許可權即可。
十、音訊快取後從哪裡進入
目前只支援從字幕聽力、新題型聽力、全真考場選擇對應試題進入,後期優化離線音訊入口。
十一、聽力音訊掃描後顯示一段數字
黑旋風試卷和簡系列所有二維碼需要使用星火英語APP 掃描獲取內容,不支援微信等其他軟體掃描。
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