支付寶關聯賬戶怎麼解綁,支付寶關聯子帳號註銷方法
近日有用戶表示,自己在打開自己支付寶的時候,看了一下實名認證的頁面,竟然發現自己認證的信息裏竟然還有幾個自己都不知道的賬戶,這讓給用戶很擔心啊,這樣我的財產是不是還安全,別人是不是可以用我的錢了?現在這邊小編就來給大家詳細介紹下這個情況解決,與這支付寶子賬戶關聯怎麼取消子賬戶吧。
該用戶表示,實名認證信息下多出了這幾個未知賬戶的時候,沒收到任何形式的確認或是告知信息,不論是短信、郵件、或者是登陸後的站內信息都沒有。自己完全是偶然的機會點到實名認證的鏈接,才知道自己多了未知賬戶。
該用戶認爲,“未知賬戶貸款也是放到自己的實名信息名下的。也就是別人的貸款,我來還”。用戶因此第一時間聯繫了支付寶客服,客服表示,支付寶賬戶被別人綁定了子賬戶,用戶需要申訴解除綁定,而且責任不在於支付寶。
支付寶另外的客服還表示:
第一,支付寶的實名認證綁定流程不需要已實名認證賬戶的確認,也不需要登陸已實名認證賬戶,只要申請者提交身份信息和已認證賬戶一致就默認通過認證綁定;
第二,支付寶實名賬戶綁定功能沒有短信、郵件、站內通知等形式的實時通知,需要用戶自己登陸支付寶查看實名賬戶綁定情況;
第三,想刪除子賬戶,你就必須申訴,並重新上傳身份證。
對此,支付寶官方在微博上回應稱,是因爲賬戶持有人存在自身身份證等個人隱私信息泄露,導致被關聯認證。被綁定在用戶賬戶下的這些子賬戶不能用來貸款,這些子賬戶無法借用戶身份發起螞蟻花唄等貸款服務。如果賬戶被盜產生了資金損失,支付寶所合作的保險公司將對用戶進行賠付,最高可賠100萬。
支付寶官方迴應全文如下:
1、支付寶實名認證,一貫需要通過身份證、銀行卡等多重信息的驗證。如果發現支付寶實名認證賬戶下出現其他關聯賬戶,是因爲賬戶持有人存在自身身份證等個人隱私信息泄露的情況,導致被關聯認證。因此請大家務必妥善保管好個人的賬戶密碼、身份證件、銀行卡等個人隱私信息,避免給自己帶來不必要的安全風險。
2、被綁定在用戶賬戶下的這些子賬戶是否可以用來貸款呢?答案是否定的,這些子賬戶無法借用戶身份發起螞蟻花唄等貸款服務。因爲針對螞蟻花唄等業務的開通,不僅會比對更全面的用戶信息、對用戶的歷史消費數據進行參照外,還有額外的風控手段進行把控。這一點請大家放心。
3、如果用戶因爲支付寶賬戶或身份證被盜等引起異常關聯認證的情況,可以致電支付寶客服熱線95188,支付寶客服人員會在覈實具體情況後幫用戶解除關聯賬戶。
4、除了基於完善的安全體系,令支付寶的風險水平已經遠低於十萬分之一。支付寶還爲用戶提供會員保障服務,如賬戶被盜產生了資金損失,支付寶所合作的保險公司將對用戶進行賠付,最高可賠100萬,從保險的角度充分保障用戶權益。
支付寶管理子賬戶解綁教程
1.支付寶如何取消關聯的賬戶,自己的支付寶關聯了多個支付寶,平時其他的支付寶都不怎麼使用了,如何取消支付寶關聯認證賬戶呢。只有通過註銷關聯的支付寶賬戶才能進行解綁的哦。
2.登錄支付寶被主賬號關聯的那個支付寶,點擊幫助中心。
3.接着在幫助中心這裏點擊自助服務。
4.進入到自助中心,點擊註銷賬戶。
5.同意協議,進行註銷。
有時候是註銷不成功的,需要解除淘寶網那邊的綁定,如開通有的話。小編的已經開通了淘寶網店,所以是不支持解除綁定,所以導致無法註銷關聯賬戶。
如是單純關聯的話,是可以繼續進行註銷關聯的支付寶,如遇到問題可以自行諮詢支付寶客服
支付寶管理子賬戶是不能取消的,你只有註銷賬戶重新註冊新賬戶纔可以的哦。
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