12306開車前多久可以退票,12306退票規則介紹
已經通過12306購買了當天的火車票,在火車即將到來的前幾個小時,突然出現了一些事情暫時又走不了了,如果這個時候想要退票能不能退呢?12306的退票時間是多久呢?下面我們一起來了解下12306的退票規則。
12306開車前多久可以退票?
改簽和退票須不晚於開車前30分鐘。
12306開車前退票時間介紹:
1.如果在開車前15天(不含)以上退票的,這種情況下,是不收取任何費用的。
2.不足24小時的情況下收取20%的手續費。如果車票錢是20元,扣除20%的手續費(4元)會退16元。
3.如果在票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%收取手續費,比如車票錢是20,那麼除去5%的收費1塊,會退給您19元。
4.那如果距離乘車日期24小時以上、不足48小時的情況下按票價10%收取費用:比如您的車票錢是20元,扣除您的手續費10%(2元)會退給您18元。
退票注意事項:
1.沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的,可以在網站辦理。
2.已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的,請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理,居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的請提供訂單號碼(E+9位數字)。
3.使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票後,未乘車即出站的,請經車站確認後按規定辦理。
4.因傷、病或者承運人責任中途下車的,請憑列車長出具的客運記錄在下車站按規定辦理。
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