口碑網是什麼有什麼用,口碑網相關功能作用介紹
口碑網是阿里巴巴與螞蟻金服合作推出的生活服務平臺,爲用戶提供的服務類型覆蓋範圍非常廣。那麼口碑網具體有哪些功能呢?感興趣的小夥伴可以跟小編一起來詳細瞭解下。
口碑網業務涵蓋覆蓋餐飲、超市、便利店、外賣、商圈、機場、美容美髮、電影院等八大線下場景,推出搜索、買單、點評、優惠等產品應用,引入系統商、服務商共同爲線下商家和消費者提供價值。
主要功能:
1.商家搜索
依據口碑網所提供的搜索服務,用戶可以輕鬆地在口碑的店鋪列表中找到自己所需要的信息,配合【商家位置】、【商家詳情】等信息,更豐富了用戶對於所需信息的瞭解。
2.口碑買單
在口碑找到滿意的商家後,點擊【商家】,打開商家詳情頁面,點擊【領取折扣】就可領取商家優惠券,點擊【商家地址】,即可提供最快的導航到達路線。就餐完成後,點擊【去買單】後,頁面顯示二維碼與條形碼支付頁面,也可通過下方的按鈕,切換至【掃碼支付】或者【聲波支付】頁面,進行結算。
3.商家點評
顧客支付完成後點擊下方【去評價】,在打開的評價詳情頁面,選擇【滿意度星級】,並選擇要評價的標籤,標籤可自定義,也可通過文字描述進行評價,同時也可插入圖片,評價完成點擊上方發佈。新的評價將會顯示在【商家詳情】頁面,此次評價將會作爲新的客戶購買的依據,【商家詳情】中的圖片、標籤、文字,方便顧客快速瞭解商家,爲下一次購買提供信息。
4.專屬優惠
在口碑首頁,點擊【專屬優惠】,即可看到口碑後臺根據用戶消費習慣,智能匹配的附近商家優惠。點擊【立即領取】,顧客所選擇的優惠券就會出現在【卡券】中,當顧客去線下門店消費時,只要使用支付寶買單,對應的卡券就會自動覈銷,顧客則會享受到相應的優惠。
5.入口編輯
支付寶將是用戶使用“口碑”的主要入口。除了餐飲等服務之外,螞蟻金服在線下的商超、醫療、售貨機等行業的商戶與團隊,也將逐步整合至新的“口碑”平臺。
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