知識星球用戶申請退款方法介紹,怎麼申請退款
當我們付費加入了某個星球,想要退出星球並申請退款時,該如何操作呢?很多小夥伴還不太清楚具體的退款方法,下面我們一起來看看。
根據知識星球用戶協議(),加入星球三天內,您可以向知識星球提出退款。三天以上,需要與星主協商,星主可以自行退款(點擊檢視)。
向知識星球申請退款的流程如下:
截取微信支付的訂單號圖片,儲存到手機;
在微信裏搜尋並關注「知識星球」公衆號;
將微信支付訂單號圖片發送到知識星球后臺,並說明退款原因,我們將覈實後進行退款操作,退款原路返回。
如果最終審覈確認可以退款,款項將原路返回,具體到賬時間以各支付渠道規定爲準。
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