海底撈app是什麼有什麼用，海底撈app相關功能作用介紹

火鍋，是中國獨創的一種美食形式，也是中國人聯絡感情，發揮情感的有利工具。海底撈app則是一款專注於喜歡吃火鍋的用戶而打造的一個線上訂餐服務平臺。關於海底撈app的具體作用，下面小編也帶來了詳細介紹。

海底撈功能介紹：

1、網絡排號查詢功能。

2、顧客登入判斷，即“遊客”和“註冊用戶”兩種登入模式。

3、“繁忙時間段”或“預留桌位已滿”跳出推薦模式：“附近門店”和“網絡排號”以及“選擇外送”。

4、投訴表揚模組，實現短信回覆顧客的功能。

5、個性化服務收集，可以在後臺自行配置。

6、顧客資訊介面。

除了可以在App上訂餐、叫外賣，海底撈還上線了兩款休閒小遊戲，一款叫hi農場，另一個叫hi拼菜，都是借用了比較流行的休閒遊戲類型，再換上海底撈的元素而來。

線上遊戲作爲海底撈O2O重要組成部分，2015年海底撈資訊部也開始了新的探索：他們發現，原有單一遊戲種類早已不能全方位滿足更多顧客的需求，他們遂即開發了一個專屬O2O遊戲平臺——“海海O2O遊戲平臺”，該平臺可提供不斷更新的遊戲種類。等位的顧客可參與其中並與其他顧客現場PK，海底撈還會爲優勝者提供獎勵。

此外，海底撈還把近距離社交作爲2015年重點推廣的一項數字化服務，逐步推出“寄語、嗨照面、選單分享”等一系列近距離社交新玩法。值得一提的是，海底撈現已推出店面H5主頁，顧客可透過二維碼、WIFI門戶、微信搖一搖、ipad個人中心等靈活進入。在海底撈H5主頁上，顧客可看到實體店裏所有娛樂項目，如遊戲、SNS、美圖打印、美甲、O2O服務、排隊提醒、預點餐等。