餓了麼設備異常怎麼回事,設備資訊異常怎麼解決
部分用戶在使用餓了麼的過程中,會出現設備資訊異常的情況,導致自己無法再繼續正常使用該軟件進行相關操作了。那麼餓了麼設備異常怎麼回事?如何解決設備資訊異常的問題呢?下面小編就來爲大家介紹一下。
餓了麼設備資訊異常怎麼解決?
1、帳戶異常的話那就得到餓了麼裏面綁定下,密保要設定好,激活下qq郵箱,或者綁定下你的手機號碼。可以解決問題。
2、如果還是異常也有可能是軟件得情況,卸載掉這個軟件,重新下載下,下載以後再輸入賬號密碼重新登入進去。
3、如果還是不能解決得話那隻能打電話給餓了麼客服了。告知客服你在訂餐時出現的異常。
4、透過“全國12315互聯網平臺”尋求幫助,或者直接致電021 12315投訴餓了麼,跟人工說明情況,工作人員會讓你留電話餓了麼帳號資訊,幾天後餓了麼客服就會與你溝通解決了。
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