惠锁屏常见问题怎么解决,惠锁屏常见问题解决办法
惠锁屏是一款好用的锁屏软件,并且还可以通过完成任务来获得红包奖励。使用惠锁屏的时候,大家可能会遇到一些比较常见的问题。下面小编带来了惠锁屏的常见问题及解决办法,希望对大家有帮助。
惠锁屏常见问题解决方法:
1.注册、手机验证及登录问题
A,亲爱的用户,为保证锁屏收益安全,您需要通过手机注册才能正常使用惠锁屏App。若您收不到短信验证码,您可使用语音验证功能,或请您查看360手机卫士等软件是否误将验证短信视为垃圾短信屏蔽
B,若App无法登录,请先确认App为最新版本,其次请确认手机IMEI码、通讯录等权限已设置为可读取。
C,若显示“网络错误”,请检查您的网络或稍后重试。
2.解锁屏幕小机率卡死、不出现
A,亲爱的用户,因手机内存、型号、网速等相关原因,您的解锁屏幕或App有小机率卡死。当解锁滑动无反应时,请按“Home”键,会直接跳过解锁进入主页。
B,若锁屏不出现的原因有:装有如360手机卫士等软件并root过的手机,清理内存会导致锁屏被清理,你需要在360手机卫士中将惠锁屏设置为“允许后台自启”;其次,请检查您是否退出了惠锁屏账号;第三,请检查您是否在更多>锁屏设置中关闭了锁屏。
3.不加分或加分不及时的问题
A.亲爱的用户,为保证您随时可累积收益,惠锁屏在设计中,当您没联网或者网络不通畅时所等获得的“锁屏收益”,会先记录在本地,联网时一并加入到您的帐户。部分手机型号不能完全支持数据写入,可能导致收益总额不再增长。您需要在手机>设置中进行“清除缓存”操作并重新登录惠锁屏。
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