《魔法門之英雄無敵6》官方FAQ

《英雄無敵VI》中文版自正式發佈後，在國內獲得了廣大玩家的積極響應。但是同時我們也接到了部分玩家的反饋，針對一些我們能夠解決的問題，我們做出一些提醒與幫助，對此給玩家帶來的不便之處，百遊深表歉意!同時玩家反饋的問題百遊無法直接回復和解決，我們也非常重視，我們會定期將問題收集並郵件方式發往育碧公司，希望能夠透過後續補丁的方式進行解決，再次感謝大家的支援！

Q:戰網祕鑰是什麼，爲什麼我輸入激活卡上的提示錯誤呢?

戰網祕鑰是用來激活育碧戰網系統的KEY,而您購買的是遊戲激活碼，用來安裝遊戲後激活遊戲，您需要使用遊戲激活碼在官網這個地址來兌換戰網戰網祕鑰。

遊戲激活碼格式：8XXXX-KRTTT-6XXXX-UCCCC

戰網祕鑰格式：3SP-ATTT-XMMM-PKKK-74PP

Q:爲什麼我兌換好的戰網祕鑰輸入時提示已使用呢?

因爲一個遊戲激活碼能夠激活二臺機器，而戰網祕鑰只能與一個育碧戰網帳號綁定，所以我們提醒您一定要從官方渠道購買遊戲激活碼，同時不要將您的激活碼分享給別人，這樣有可能造成您無法正常使用兌換的戰網祕鑰激活戰網帳號。

您可以在這個頁面檢視我們的銷售夥伴

Q:爲什麼我兌換時“抱歉，您輸入的CdKey不存在”呢?

您在輸入時一定要按照格式將“-”輸入進去， 遊戲激活碼格式：8XXXX-KRTTT-6XXXX-UCCCC。

同時提醒檢查一些容易輸錯的字母，比如U和V這些容易輸錯的字母。

Q:爲什麼我不能解鎖遊戲的額外內容呢?

戰網此處是用來獲得額外贈送的聚合內容的，所以我們目前銷售的遊戲激活碼無法在此處使用兌換贈送道具等其他內容，我們正在和育碧溝通關於獨有英雄贈送的問題，希望能夠加入後期版本。

Q：爲什麼我點擊“進入遊戲”按鈕報錯，安裝補丁報錯呢?

這個問題以及一些啓動遊戲的錯誤大部分是由於您安裝了多個《英雄無敵VI》客戶端或者安裝的所謂遊戲硬盤版造成的，您可以將電腦上其他的《英雄無敵VI》客戶端卸載並將註冊表清理乾淨，安裝正確的遊戲客戶端。

Q：爲什麼我更新1.1後字型還是一樣呢?

1.1版本更新內容您可以檢視：

關於遊戲內含中文字型適宜度低的問題，目前我們已將問題收集並郵件方式發往育碧公司，希望能夠透過後續補丁的方式進行解決。

Q：激活碼激活異常(不能正常激活遊戲、更換硬件等)、收到的實物包有問題、購買激活碼異常怎麼辦?

您可以在上提交相關問題，我們將會盡快爲您處理。

Q:關於顯寸不足和鼠標閃爍的問題?

1.1版本確實調整了一些顯卡支援：優化內存的佔用以及修改了引擎。後續版本將會繼續調整更多型號的顯卡優化。

Q：我想換電腦怎麼辦，怎麼進行激活反激活?

遊戲激活幫助：

遊戲反激活幫助：