京東會員可以免費退貨嗎，京東plus會員免費退貨次數說明

我們都知道，京東的plus會員是可以享受免費退貨服務的，也就是說，當你在京東平臺購買商品出現了需要退換貨等情況時，郵費都是平臺補貼的。那麼京東會員可以免費退貨幾次呢？下面小編就爲大家帶來了詳細的解答，我們一起來看看吧！

京東會員可以免費退貨嗎？

plus會員可享受免費退貨，且沒有次數限制。

京東plus會員用戶享受自營商品售後服務（退貨、換貨、維修）免運費和免費上門取件服務。當出現退換貨的情況時，郵費都是由京東平臺來出的哦~

商品返回補充說明：

1. 產品出現問題，請您在“我的京東”提交返修/退換貨申請單告知我們，申請單由售後專業人員審覈，期間您可能會接到售後客服專員來電詢問商品狀況。審覈透過後，如果20天內京東售後未收到您的商品，您的返修單將自動審覈不透過。如有問題可重新提交返修/退換貨申請。

2. 雙免：雙向免費，即上門取件和寄還都免費。取（返）件包含兩種形式：1）在京東取件範圍內，可免費上門取件；2）客戶也可採取自行發貨（不含EMS、順豐，拒收到付）寄回京東，運費以餘額方式補償。（餘額可在京東直接消費或聯繫客服返還銀行卡）。