2017淘寶使用購物津貼的商品能不能退款退貨,2017淘寶網使用購物津貼商品退款說明
購物津貼是淘寶天貓在此前的活動中送出的獎勵,不少小夥伴都獲得了。但是用購物津貼購買的商品是否支援退貨或者退款呢?很多小夥伴還不太明白。下面小編帶來了相關說明,希望能幫助到大家。
1、使用雙11購物津貼的訂單發生退款時,用戶最高可退金額爲該筆訂單實付款,具體可退金額詳見退款頁面。
2、雙1當天,使用購物津貼的關聯訂單未付款並關閉時,購物津貼退回至用戶。用購物津貼的訂單,若訂單是已支付且未確認收貨狀態,則子訂單交易關閉時,分攤的購物津貼退回至用戶。除此之外,雙11購物津貼將不予退回。
*關聯訂單,是指享受同一滿減條件進行可抵扣金額抵減的所有訂單,如:用戶在A、B兩個店鋪分別購買一個滿400減50的活動商品,商品總額爲400元,合併支付抵扣50元,則AB兩個店鋪該兩個商品訂單爲關聯訂單。
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