悅花越有售後問題解答,退款換貨問題介紹
在悅花越有平臺買了東西之後,可能會出現需要換貨退款的售後問題,很多用戶對於具體的規則還不太清楚。下面小編爲大家帶來了悅花越有售後問題解答,一起來了解下。
售後問題:
1. 換貨地址是哪裏?
1.客服:登入悅花越有首頁>點擊“客服”標識>向商城客服提供商品購買資訊和返修/換貨資訊,由客服爲您提供返回地址。
2.短信:服務單審覈完畢後,系統會自動發短信通知您返回地址。
2. 換貨可以使用到付嗎?
換貨不能使用郵費到付。
3. 退款會退到哪裏?
在線支付退款,將按照您的支付途徑返回原支付方式當中。
4. 退款會收取手續費嗎?
目前我平臺退款不收取任何手續費(如需收取手續費將另行提示)
5. 退款後會有提醒嗎?
悅花越有平臺處理成功會短信告知,銀行是否會發送短信提醒取決銀行系統
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