滴滴順風車信任值有什麼用,怎麼避免信任值下降
信任值,對於很多滴滴出行的車主來說一定都不陌生了。有些剛剛加入滴滴大家庭的小夥伴,還不太清楚信任值是什麼,有什麼用。下面小編爲大家帶來了相關介紹,一起來了解下吧!
順風車信任值作用介紹:
1.要車時 別人看你信用高 會優先選擇你
2.車主每完成5個訂單,第二天0點5分左右更新信任值;
3.行程取消、被投訴、差評會顯著降低信任值,除了乘客問題,也有平臺計分規則的原因。
方法介紹:
1.接單後不要隨便取消訂單。如果車主接單後,不要隨意取消訂單,取消了,是車主的責任,就會被扣分的,信任值下降。
2.車主接單後,還要避免乘客取消訂單。如果你開順風車接單後,應該儘快的聯繫乘客,避免乘客取消訂單,因爲如果乘客因爲你遲到或者其它原因取消訂單,也會認爲是你的責任而扣分。
3.車主要避免乘客投訴。開順風車,應該和乘客溝通好了,比如上下車地點等等,這樣溝通好,就能避免被投訴。
4.順風車行程結束後,應該友好的和乘客說再見,避免被乘客給低分,比如一顆星或者二顆星,也會被扣分。
5.如果扣分後,信任值下降,或者乘客給了一顆星,可以在app裏面找乘客申請撤銷,也能補救挽回信任值。
6.開順風車,儘量保持良好開車習慣,這樣給乘客好的體驗,能給五顆星,可以加分。
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