貝貝特賣怎麼申請退貨,貝貝特賣申請退貨方法教程
貝貝特賣是國內首屈一指的母嬰商品特賣平臺,在這裏,你可以買到物美價廉的母嬰用戶?如果你在貝貝特賣上買了某件商品,但是後來因爲一些原因不想要了,該怎麼辦呢?貝貝特賣如何申請退貨?下面小編就給大家詳細講講貝貝特賣申請退貨方法,感興趣的 小夥伴一起來看看吧。
第一步、申請退貨:進入“我的貝貝—我的訂單”找到對應的訂單,點擊“售後”,填寫及上傳相關的資訊提交退貨申請
第二步、貝貝審覈:退貨申請提交後,貝貝將對售後理由、圖片憑證進行審覈
第三步、寄回商品:審覈透過後,根據頁面的退貨地址退貨商品,並填寫有效的退貨物流單號(部分退貨原因無需此操作)
第四步、品牌入駐商簽收:品牌入駐商簽收商品後,同意退款申請
第五步、退款完成:退款款項立即退回至貝貝餘額
另附上貝貝特賣退貨說明
衣物類、鞋類商品
1、貼身用品如內衣褲,襪子,文胸及泳衣類等商品,非質量問題不予退貨
2、商品及商品本身包裝破損或配件缺失(如配飾掛墜、肩帶、腰帶等),影響二次銷售的不予退貨
3、禮包或套裝中的商品不受理部分退貨
以下情況不屬於質量問題:
1、不明顯的線頭,劃粉痕跡,針眼,個別漏針,跳針,鈕釦較鬆,微小抽絲(特別是雪紡、絲類衣服),縫合處不平整,不明顯的走線不直等不影響穿着的小瑕疵
2、細小面積污漬;淺色商品上的微髒;商品自有的味道
3、商品均爲手動平鋪實量,因測量手法不一,測量結果與實際尺碼有2-4cm誤差
4、由於光線或不同電腦顯示器亮度、色彩、分辨率不同等原因,顏色有部分誤差
玩具類商品(電子玩具、自行車、嬰兒車、滑板車、游泳池、積木等)
1、商品及商品本身包裝破損或配件缺失(注:已開啟塑封包裝、商品外包裝或已撕開開箱即損貼紙)的不予退貨
2、產品有明顯使用痕跡的不予退貨。明顯使用的定義包括但不限於不正確的安裝、未經授權的修理或改動、使用不當、疏忽、濫用以及磨損。
護膚品、化妝品類商品
1、護膚品、化妝品等特殊商品請當面驗貨,一經簽收不予退貨。簽收時商品包裝破損、商品有效期不足兩個月或已過期的除外
2、如商品使用後發生過敏,申請退貨時需提供相應的醫院證明,證實過敏反應是因使用該商品所致
3、商品的使用效果因膚質、年齡、季節、氣候、使用方法的不同而效果不一,相關功能及使用效果介紹僅供參考,不作爲無理由退貨的依據。
食品類商品
1、鑑於食品安全問題,食品類商品不支援無理由退貨。
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