好分數常見問題怎麼解決，好分數常見問題解決辦法

不論是用什麼APP，可能都會出現一些大大小小的問題。有些使用好分數的小夥伴就有不少問題不知道如何去解決。下面小編帶來了好分數常見問題解決辦法，大家可以一起來看看。

好分數常見問題解決方法：

1. 如何註冊好分數賬號?

您可以開啟這個網址，點擊頁面右上角的“註冊”按鍵，然後根據您自身的情況選擇“我是學生”或者“我是家長”來進行註冊。

2.賬號名怎麼寫?

只能是4個以上的數字或者是字母，字母沒有大小寫的區分

3.電子郵箱怎麼寫?

您可以選擇QQ郵箱或者是139郵箱。如果是QQ郵箱，格式爲您的QQ號@，如;如果是139郵箱，格式爲您註冊的手機號@。

4.准考證號是什麼?

准考證號是由學校分配給您孩子的特定編號，您可以透過詢問您的孩子或者學校來獲得准考證號資訊。

5.家長更換手機號碼了怎麼辦?

電話號碼換了請聯繫客服人員處理。

6.爲什麼我的賬號要需要郵箱激活?

目的是爲了確認該郵箱是屬於客戶本人的。也爲日後可以透過郵箱找回密碼提供便利。

7.家長註冊爲什麼要輸入手機號呢?

因爲要覈對家長身份，從而更好地保障您孩子帳戶的安全。也是家長找回密碼的重要依據。

8.家長身份證照片是把身份證拍照上傳嗎?

是的。(這是爲了最大限度地保證您孩子帳戶的安全。)

9.好分數登入密碼可以修改嗎?如何修收?

可以修改，您先登入您的賬號，點擊網頁右上角您的名字，點擊進去根據提示就可以修改了。

10.請問我註冊的時候爲什麼沒有收到郵箱驗證以激活我的帳號呢?

系統發送郵件驗證需要一定的時間，大概爲6-7分鐘，請您稍等一下。

11.無法點擊某按鈕/點擊某按鈕無反應

請您先檢視一看您的網絡，有可能是網絡的問題;如果網絡正常，您可以嘗試更換一下瀏覽器試一試，有部分瀏覽器(如IE瀏覽器)安全級別太高，屏蔽了網站部分友善的功能，也會出現這種情況的;如果仍然無法解決，請聯繫客服人員。

12.我註冊了好分數可我登入不上爲什麼?

請聯繫客服，並提供一下您的學生姓名、學校名稱、准考證號。

13.忘記密碼怎麼辦?

忘記了在首頁點擊登入會有個忘記密碼按鈕，點擊可以找回帳號密碼的。其中，家長是透過短信找回密碼，而學生是透過郵箱的。

14.手機可以登入好分數網站嗎?

手機可以登入的，只是由於移動端的解析時延問題，可能開啟會比較慢。另外，某些頁面試卷圖片較大，可能會耗費您大量的流量。

15.新生一般是什麼時候能使用你們網站的呢?

只要學校那邊把名單交給我們，我們處理好以後(一般1-2個工作日)就可以使用了。

16.我孩子初中成績可以在好分數上查詢，現在上高中了，怎麼查詢的他初中的成績?

因爲準考證號等資訊都不一樣，所以上高中了需要重新註冊的。

17.爲什麼家長註冊總是提示“該學生已被其他賬號綁定”?

如果您已經在學校交費成爲會員，而尚未註冊好分數帳號的話，系統則會自動幫您自動生成帳號密碼。帳號是手機號碼，密碼是後後6位。如果資訊輸入正確後仍提示如上資訊，請聯繫客服。