惠鎖屏常見問題怎麼解決,惠鎖屏常見問題解決辦法
惠鎖屏是一款好用的鎖屏軟件,並且還可以透過完成任務來獲得紅包獎勵。使用惠鎖屏的時候,大家可能會遇到一些比較常見的問題。下面小編帶來了惠鎖屏的常見問題及解決辦法,希望對大家有幫助。
惠鎖屏常見問題解決方法:
1.註冊、手機驗證及登入問題
A,親愛的用戶,爲保證鎖屏收益安全,您需要透過手機註冊才能正常使用惠鎖屏App。若您收不到短信驗證碼,您可使用語音驗證功能,或請您檢視360手機衛士等軟件是否誤將驗證短信視爲垃圾短信屏蔽
B,若App無法登入,請先確認App爲最新版本,其次請確認手機IMEI碼、通訊錄等權限已設定爲可讀取。
C,若顯示“網絡錯誤”,請檢查您的網絡或稍後重試。
2.解鎖屏幕小機率卡死、不出現
A,親愛的用戶,因手機內存、型號、網速等相關原因,您的解鎖屏幕或App有小機率卡死。當解鎖滑動無反應時,請按“Home”鍵,會直接跳過解鎖進入主頁。
B,若鎖屏不出現的原因有:裝有如360手機衛士等軟件並root過的手機,清理內存會導致鎖屏被清理,你需要在360手機衛士中將惠鎖屏設定爲“允許後臺自啓”;其次,請檢查您是否退出了惠鎖屏賬號;第三,請檢查您是否在更多>鎖屏設定中關閉了鎖屏。
3.不加分或加分不及時的問題
A.親愛的用戶,爲保證您隨時可累積收益,惠鎖屏在設計中,當您沒聯網或者網絡不通暢時所等獲得的“鎖屏收益”,會先記錄在本地,聯網時一併加入到您的帳戶。部分手機型號不能完全支援數據寫入,可能導致收益總額不再增長。您需要在手機>設定中進行“清除快取”操作並重新登入惠鎖屏。
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